שירותי הכיבוי וההצלה עובדים בכל רחבי הארץ בוקר וליל, על מנת לדאוג לסיוע לאזרחים הנמצאים במצוקה, ולוחמי האש נותנים מענה במגוון אירועים, משריפות, חילוצים ועד תאונות דרכים קשות ל"ע.
לאחרונה הופסק שירות הדוברות של מערך הכב"ה והיום, לאחר שהושג הסכם שיאפשר את עבודתם של דוברי השירות, הוחלט לחדש רשמית את מערך הדוברות, שמעביר ידיעות לכתבים בכל רחבי הארץ מאירועים שונים על מנת לעדכן את הציבור במידע נחוץ הכולל חסימות צירים מרכזיים ועוד.
את תפקיד הדובר באזרנו ימלא אלי כהן, עובד בשירותי כבאות והצלה 14 שנה,מפקד צוות במדור המבצעי ובנוסף על תפקידו משמש כדובר מחוז דרום ב 4 השנים האחרונות, למעט התקופה האחרונה בה הופסק שירות המערך.
בנוסף, כהן מעביר הרצאות השראה בכל רחבי הארץ ונחשב לדמות פופלרית ואהודה בקרב כלל הציבור.