בעקבות מגמת סגירת הסניפים משיקולי התייעלות בבנקים השונים ברחבי הארץ, החליטו בהנהלת בנק ירושלים לסגור את הסניף באשקלון.
לקוחות הבנק יאלצו מעתה לקבל שירות באמצעות סניף אשדוד, זאת בעקבות ראייה לפיה שירותי הבנק עברו לשירות האון ליין הכולל טלפוניה ואינטרנט.
מה שנותר בגדר תעלומה הוא כיצד יתנהלו מעתה לקוחות הסניף שמלכתחילה בחרו לבחור בו בגלל הקרבה הפיזית וכעת לא ניתן להם אלא לפנות לשירותי האון ליין או לנסוע לעיר השכנה אשדוד על מנת לקבל שירות
מהנהלת בנק ירושלים נמסר בתגובה כי: " בנק ירושלים שוקד על הרחבת השירותים שהוא מעניק ללקוחות באזור הדרום. הבנק מרחיב את סניף אשדוד ובו יינתנו שירותים נגישים וזמינים גם לתושבי אשקלון החל ממשכנתאות והלוואות ללקוחות כל הבנקים ועד לפיקדונות"
