לא כולם יודעים שעורך דין מוסמך אינו רשאי לייצג תובעים או נתבעים במהלך דיונים המתקיימים בין כותלי בית המשפט לתביעות קטנות. עם זאת, עו"ד יכול לנסח עבורכם מכתב התראה לפני תביעה קטנה ולהכין לכם כתב תביעה או כתב הגנה לתביעה קטנה. במדריך הבא תלמדו כל מה שאתם צריכים לדעת על הגשת תביעות קטנות נגד אנשים פרטיים, עסקים קטנים ותאגידים.
המדריך המלא להגשת תביעה קטנה/ מאת עו"ד שרון הלוי
כשאדם פרטי מעוניין להגיש תביעה כספית בגובה עד כ-40,000 ש"ח נגד אדם אחר, בית עסק או תאגיד, לעתים קרובות המלצתו המקצועית של עורך דין אזרחי-מסחרי תהיה לפנות לבית משפט לתביעות קטנות, אך לעשות זאת רק לאחר שמומחה לניסוח כתבי טענות מילא עבורכם את טופס כתב התביעה, בו עליכם להציג נימוקים משפטיים התומכים בתביעתכם לקבלת פיצויים.
באותה מידה, מי שהוגשה נגדו תביעה קטנה לבית המשפט זכאי להיעזר במומחיותו של עורך דין לתביעות קטנות לצורך מילוי טופס כתב ההגנה והגשתו באמצעות אתר נט המשפט תוך 30 ימים ממועד מסירת כתב התביעה לידי הנתבע. חשוב לציין כי עוסקים פטורים ומורשים גם כן מוגדרים כיחידים לפי סעיף 60 לחוק בתי המשפט [נוסח משולב], תשמ"ד-1984 ולכן הם יכולים לתבוע בבית משפט לתביעות קטנות.
מתי כדאי להגיש תביעה קטנה נגד אדם פרטי?
באופן כללי, מומלץ להגיש תביעה קטנה אם ברצונכם לתבוע מהצד השני פיצוי כספי של אלפי ש"ח בודדים בלבד, שכן עלותו של ייצוג משפטי על ידי עורך דין במקרים אלו עשויה להיות גבוהה יותר משווי התביעה עצמה.
במידה ויש לכם ראיות מוצקות והוכחות חותכות לטענותיכם, ייתכן ולא תצטרכו כלל וכלל את עזרתו של עו"ד המתמחה בהכנת כתבי בי דין, אולם בכל מקרה כדאי להתייעץ עם מומחה לתביעות קטנות טרם שליחת כתב התביעה לבית המשפט.
6 מצבים בהם ניתן לתבוע אדם אחר בבית משפט לתביעות קטנות
להלן 6 מצבים נפוצים בהם ניתן לתבוע אדם אחר שגרם לכם נזק ועוול בבית משפט לתביעות קטנות:
- קרוב משפחה, חבר או מכר שלכם לא החזיר לכם הלוואה שנתתם לו למרות שפניתם אליו שוב ושוב לצורך הסדרת החוב.
- נפגעתם עקב לשון הרע והוצאת דיבה באינטרנט או מחוץ לעולם הווירטואלי.
- שכן גרם לכם נזקים בנכס למגורים בשל סכסוך שכנים בבית משותף.
- דייר (שוכר) בעייתי הפר את חוזה השכירות שנחתם ביניכם.
- נזקי רכוש לרכב שנגרמו כתוצאה מתאונת דרכים.
- נזקי גוף קלים.
מהם סיכויי ההצלחה של תביעה קטנה נגד חברה מסחרית גדולה?
הסיכויים שלכם להצליח בתביעה קטנה נגד חברה בע"מ תלויים בעיקר במה שתרשמו או שלא תרשמו בטופס כתב התביעה ובמסמכים הנוספים שתצרפו אליו, לכן רצוי מאוד להסתייע בעורך דין לניהול תביעות כספיות.
לא תמיד יתאפשר לכם לתקן בהמשך את השגיאות שתבצעו בעת מילוי טופס כתב התביעה, כך שהשלב הנכון ליצור קשר עם עו"ד הוא לפני הגשת תביעה קטנה למזכירות אחד מבתי המשפט לתביעות קטנות הפזורים ברחבי הארץ.
9 דוגמאות לתביעות קטנות שלקוחות מגישים נגד בתי עסק
הרשימה הבאה כוללת 9 דוגמאות למקרים שכיחים בגינם אנשים מגישים תביעות קטנות נגד בתי עסק:
- סירוב לביטול עסקה לפי חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.
- בית עסק אינו מוכן לקחת אחריות על סחורה פגומה שסופקה ללקוח פרטי.
3.הסתרת מידע מהותי במכירת רכב על ידי מגרש מכוניות.
- התחמקות חברת ביטוח פרטית מתשלום כספים המגיעים למבוטח על פי תנאי פוליסת ביטוח בתוקף.
- הפרה של חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982.
- בעלי מקצוע שלא סיימו את עבודתם למרות שקיבלו את מלוא התשלום תמורתה.
- חברות תעופה, סוכנויות נסיעות ובתי מלון שגרמו עוגמת נפש למי שרכשו מהם שירותי תיירות פנים וחוץ.
- עבירה על חוק איסור הפליה במוצרים, בשירותים ובכניסה למקומות בידור ולמקומות ציבוריים, תשס"א-2000
- רשלנות רפואית קלה של איש צוות רפואי.
שליחת מכתב התראה מעורך דין לפני תביעה קטנה
בדיוק כמו בהליך של תביעה רגילה, תחילה תצטרכו לשלוח לצד השני מכתב התראה מעורך דין, בו תעלו את טענותיכם כלפיו ותציגו את הדרישות הכספיות והאחרות שלכם. זו בעצם האזהרה האחרונה שאתם נותנים לצד השני לפני שתפנו לבית משפט לתביעות קטנות.
חשיבותו של מכתב התראה לפני תביעה קטנה טמונה במידת יכולתו לעשות פלאים, כאשר לעתים תכופות הצד השני יסכים לפצותכם באופן מיידי בתנאי שלא תגישו נגדו תביעה כספית לבית המשפט ותגררו אותו להליך משפטי ארוך ומייגע.
מדוע חשוב להתייעץ עם עורך דין לפני שפונים לבית משפט לתביעות קטנות?
כפי שנוכחתם לגלות, תביעה קטנה היא לא בהכרח תביעה פשוטה ובהחלט ייתכנו תביעות קטנות שיהיו מורכבות יותר אפילו מתביעות רגילות. בשל כך, חשוב מאוד להתייעץ עם עורך דין אזרחי-מסחרי לפני שממלאים טופס כתב תביעה ושולחים אותו לבית משפט לתביעות קטנות.
סיוע משפטי הוא חיוני להצלחתה של כמעט כל תביעה קטנה בכל תחום שהוא, אז אל תוותרו על פגישת ייעוץ עם עורך דין לענייני צרכנות שיודע כיצד פועלים בתי המשפט בישראל ושיכול להנחות אתכם מה לעשות כדי להשיג את מבוקשכם.
* המדריך המלא להגשת תביעה קטנה נכתב על ידי עו"ד שרון הלוי, מומחה לתביעות קטנות ובעלים של משרד עורכי דין בכפר סבא.
